Daten in Echtzeit für bessere Entscheidungen

Schnellerer Service und kürzere Wartezeiten

Höhere Kundenzufriedenheit durch die Möglichkeit zur Selbstbedienung

Menüaktualisierungen und Werbeaktionen in Echtzeit

Optimierte Teamproduktivität und Fokussierung auf das Engagement hin zu unseren Kunden und Gästen

Die Self Ordering-Lösung ist ein Multi-Channel-Ansatz, mit dem wir unseren Gästen unterschiedliche Möglichkeiten der Bestellungen ermöglichen: von ihren eigenen Geräten aus, an einem Counter oder direkt am Sitzplatz im Restaurant über intuitive Touchscreens und QR-Codes. Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, kommuniziert das System automatisch mit der Küche und den Kassensystemen und sorgt so für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsablauf.

Unsere Technologie unterstützt individuelle Bestellungen, Sonderwünsche und Menüaktualisierungen in Echtzeit und bietet dynamische Angebote und Vorschläge auf der Basis von Kundenpräferenzen und Kaufhistorie. Sichere, kontaktlose Zahlungsoptionen vereinfachen dabei den Prozess, sodass die Gäste von Anfang bis Ende das gastronomische Erlebnis völlig selbstbestimmt genießen können.

Die durch Self-Ordering gesammelten Daten werden nahtlos in unsere Analyseplattform integriert und bieten wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen, Spitzenzeiten im Service und Verkaufstrends. Auf diese Weise können wir als Betreiber fundierte Entscheidungen treffen, um das gesamte Serviceerlebnis zu verbessern.